
隨著AI大模型的時代浪潮席卷全球,掌握著網民沖浪入口的超級APP們,正面臨被超級Agent取代的趨勢。科技大廠紛紛參與競逐,但尚未誕生脫穎而出的領頭羊。
近期 C 端 AI 應用密集扎堆發布,從阿里千問、字節豆包的功能迭代,到各類新銳 AI 工具上線,讓 AI 原生用戶們像過年般熱鬧。最新加入這場競賽的選手,是螞蟻集團。
11月18日,螞蟻發布全模態通用AI助手“靈光”,首批上線“對話”“開眼”“閃應用”三個功能,上線一天下載量破20萬。
與其他AI APP類似,靈光同樣支持AI對話、圖文并茂回答問題這樣的基礎功能,卻能輸出遠比同類產品豐富的結果。其中,最引人關注的是“靈光閃應用”:用戶說出或輸入一句話,靈光最快30秒就能生成一款輕量級、個性化的AI應用。
字母榜(ID: wujicaijing)進行實測,要求靈光創造一個“食物升糖指數計算器”。經過十幾秒思考后,靈光就做出了這款小應用,能夠根據食物類型、分量等判斷具體的升糖指數,并提供健康建議。

雖然這款計算器并不完美——它并不能“拍照即算”,仍需要手動選擇,但初出茅廬的靈光能夠在如此短的時間里,生成一個功能基本可用的小應用,其“可玩性”和潛力顯然很大。
社交媒體上,不少用戶曬出自己的“閃應用”,比如“科技新聞TOP10”“溏心蛋時間計算器”“一周健身計劃表”等,還有人做了“什么值得吃”,解決打工人中午吃什么的痛點。
盡可能拉低AI coding的門檻,讓用戶“所說即所得”、人人都能創造和使用AI小工具,是靈光閃應用的醒目特征。這種零門檻打造個人 AI 工具的體驗,點燃了大眾對實用型 AI 的期待,也印證了“讓 AI 落地到具體需求”的行業趨勢已然成型。
不難想象,靈光經過一段時間的技術迭代和用戶教育后,每個人都可以一站式生成量身定制的AI應用矩陣。再結合全模態交互,用戶將來甚至不需要點亮手機屏幕,只需說出所想所需,靈光就會驅動AI應用矩陣完成任務。
螞蟻推出靈光的大背景是,互聯網入口正在經歷又一場劃時代的躍遷:以往穿梭于幾款超級APP的網民,開始越來越多地將AI原生APP作為新的主要活動場景。
移動互聯網時代,超級APP主宰了網民的線上活動。經典場景之一是:用戶早晨醒來,打開一個超級APP,查看其接入的聊天、資訊、天氣、辦公、社交、郵箱、打車、智能家居等子服務,再逐一下達指令。
但在AI時代,用戶的習慣路徑變了。
以往由超級APP及“附生”應用把控的功能矩陣,開始被AI APP所取代——聊天,寫作,搜索,資訊,問答,電商,修圖,做視頻……超級APP高聳多年的生態護城河被AI鑿開一個個缺口,且不斷擴大。
AI APP發展到極致,就會成為“超級Agent”。
試想這樣一個場景:早晨醒來,只需要對手機喊一聲“起床了,都準備好”,在超級Agent的驅動下,以往散布在超級APP各個角落的功能和服務,就會按照你的習慣偏好自動運轉起來,你只需要“坐享其成”,體驗絲滑無感。
在不太遠的未來,超級Agent極有可能取代超級APP,成為下一代上網入口。
大廠已經看到了這一宏偉遠景,并試圖搶先拿到船票。他們一邊砸下重金,提升AI APP的底層技術和用戶規模,一邊給AI APP增添各種新功能,至少在形式上向超級Agent靠攏。
17日阿里千問 APP 同步公測,直言對標 ChatGPT,戰略目標是打造未來的 AI 生活入口。阿里千問與螞蟻靈光的同步推出,形成阿里系雙 AI 布局,共同向 AI 入口新戰場發起沖擊。
但客觀地說,所有AI APP距離成為“超級Agent”都很遙遠。一個亟待解決的難題是:沒有人知道超級Agent究竟是什么樣貌,應當由哪些元素構成。
螞蟻這次推出的靈光,固然談不上已經是超級Agent,但也圍繞這一愿景進行探索。從“閃應用”來看,螞蟻朝著超級Agent邁出的這一小步非常明確——讓AI APP更有用。
此前,螞蟻在模型、應用、硬件、能源等領域多重下注AI,牢牢抓住“房間里的大象”。如今,它又以靈光探路超級Agent,以洞悉這一劃時代產品的某些必然要素,并將其融入整個公司的AI航向。

國內外AI APP發展至今,已經跑出若干億級MAU的選手,卻始終沒能解決好“有用”的問題。
以ChatGPT為代表AI APP從聊天起步;時至今日,它能解決的問題依然集中在信息層面:查詢新聞、了解某領域知識、獲得情感安慰、生成圖片視頻等。
但除了這類內容,用戶更需要AI為日常生活提供幫助。比如讓AI生成一個適合自己、可以按需調整分量和搭配的菜譜,個人化的醫療健康管理方案,抑或是雙12購物指南等。
對于用戶天然存在的個性化需求,AI APP目前的解決方案主要是植入各種智能體。
打開任意一款AI APP,除了聊天,最醒目的入口往往就是智能體的聚合頁。平臺鼓勵用戶訓練分門別類的智能體,并推薦給更多人使用,以緩解AI功能的供需不平衡。
但智能體的開發者數量有限,且無法洞悉每一個人的需求,尤其是那些低頻、長尾、個性化的需求。這天然限制了智能體的適用范圍和實際表現;如果只靠智能體服務每一個人,AI大模型這座“富礦”的潛能,顯然沒有被充分挖掘出來。
螞蟻同樣看到了“有用”的痛點。此次推出的靈光,從一開始就圍繞“有用”做文章。
在信息層面上,靈光對于“有用”的理解是,AI生成的內容要讓用戶看得懂、學得會、記得住。
例如,當用戶提問“青銅爵是用來干什么的”“飛機為什么會飛”等專業知識問題時,傳統的AI應用往往會連篇累牘輸出文案。靈光則在文字解釋之外,提供真品照片、可交互圖表、3D實物動圖等多模態內容,還能一鍵生成長圖。

又比如,用戶出門旅游,看到不熟悉的景色,往往喜歡拿起手機拍個照、搜一搜,體驗比較煩瑣。如今只需把手機攝像頭對準名勝古跡,或是一棵古樹、一件雕塑、一件瓷器等,靈光就能“看見”并實時講解,響應速度堪比真人導游。
而在功能層面上,靈光希望通過大幅拉低AI輕應用的開發門檻,讓AI的“有用性”滴灌到每個人的細分需求場景中。
比如,高血壓病人需要嚴格控制日常飲食鹽分攝入。各大AI APP都有“少鹽食譜”之類的智能體,但很難考慮到每個人的年齡、口味、生活習慣、身體狀況等,無法定制,并不實用。
借助靈光“閃應用”,用戶可以精細描述自己的狀態和需求,進而生成一個專門服務自己的AI應用,并隨時可以調整各項參數,并調用螞蟻大模型的后端能力。

這種遠超智能體的服務精細度,讓AI真正做到了有用。
目前,已經有不少用戶在社交媒體上分享自己的“閃應用”。比如“溏心蛋時間計算器”“養車成本計算器”“中午吃什么”等,還有人做出了俄羅斯方塊、掃雷等小游戲。
現實生活中,個人需求千人千面,但企業不可能為每個人開發獨立APP或Agent。讓用戶“說”出需求,然后生成輕量化AI應用,是螞蟻找到的解決之道。靈光為每個人配備“專屬應用工程師”,AI“有用”難題也就有新解法。

推出靈光,是螞蟻對于AI應該往何處去的又一個答案。
螞蟻此前大力發展AI,抓住了“房間里的大象”。在模型側,螞蟻百靈構建了全尺寸、全模態、全面開源的大模型體系,布局了語言、推理、多模態模型,參數尺寸覆蓋百億、千億、萬億規模。
而在應用側,螞蟻集團CEO韓歆毅提出,要錨定生活服務、醫療健康服務、金融服務三大領域。其中,后兩者分別對應 AI健康應用“AQ”和AI金融管家“螞小財”,生活服務則很可能由最新發布的靈光來挑大梁。
靈光、AQ和螞小財,組成了螞蟻AI應用“三駕馬車”。三者覆蓋了生活服務、醫療健康、金融核心領域,共同承接螞蟻“讓 AI 更有用”的戰略思考。并與阿里千問的生活場景疊加形成協同互補,進一步放大生態價值。
如前所述,靈光把“有用”哲學貫穿于三大AI功能中,其中以“閃應用”作為突出。不同用戶的閃應用聚攏起來,既為自己所用,也推動平臺的AI應用UGC生態不斷生長;靈光越來越有用,就越來越像“生產力入口”乃至超級Agent了。
此外,“閃應用”帶有分享按鈕,雖然還不完善,但也預示了與他人一起使用的可能。倘若未來增添一定的社區屬性,靈光甚至有機會打造獨一無二的AI應用UGC社區。
抓住“有用”這一錨點,吸引用戶主動使用和傳播,是螞蟻在AI應用領域已經跑通的路徑。AQ 的增長印證了螞蟻“有用 AI”路徑的可行性 —— 這也為靈光的工具生成或者AI生產力模式提供了用戶基礎。
以AQ為例,這款APP上線于今年6月,支持健康咨詢、報告解讀、健康管理等百余項AI功能,可以主動追問、主動建檔;還連接了國內千余家醫院、百萬醫生,以及魚躍、華為等硬件設備廠商,提供覆蓋院內院外、全周期的健康管理服務。
在沒有大規模營銷推廣的情況下,AQ上線 4 個月,月活躍用戶突破千萬,成為第五個MAU超千萬的AI原生 APP,也是其中唯一的行業專業級AI應用。
可以說,剛剛上線的靈光,正處于與半年前的AQ類似的位置上。它大概率仍不會靠重金營銷勝出,而是要靠“有用的AI”自然生長。
不過,這種“有用”哲學,并非螞蟻AI應用所首創。
早在二十多年前,支付寶剛剛起步時,就是瞄著電商交易中”信任缺失、支付不便”的痛點而去;隨后,支付寶及后來的螞蟻把業務盤子越做越大,體量也有了數量級的增長,但“有用”始終深植于這家科技公司的基因中,并成為所有產品的指南針。
其結果是,螞蟻很多對旗下產品“不急于求成”的節奏,即便是寄予厚望的AQ、靈光,亦或是前段時間備受關注的“碰一碰”線下支付,都沒有高調張揚,而是在用戶的高頻使用中銜枚疾進,優化產品和技術,擴大服務場景。
“有用”哲學貫穿了螞蟻的PC和移動互聯網時代,如今到了AI時代,這一哲學仍在被新一代的應用發揚光大。

AI大模型發展至今,隨著模型能力的不斷進化,主要玩家的競逐焦點開始向應用側遷移,“超級Agent”逐漸成為各大科技公司的共同愿景。
但對于如何成為超級Agent、每一步該怎么走,各家并沒有統一答案,暫時只是結合自身特點做文章。
在海外,隨著GPT-5等產品不斷迭代,OpenAI旗下的ChatGPT正從一個對話機器人,變成可以接入插件、調用第三方服務的平臺型產品,“AI通用接口”的理念逐漸在行業內浮現。其對手谷歌則試圖把Gemini和Android、搜索打包成一套新的系統級體驗。
其他大廠中,字節豆包在每個答案下面加上了短視頻,還打通了抖音電商;百度文心一言重點做知識和搜索;騰訊元寶則深度植入微信。
但現有的AI APP雖然搭上了AI的快車,“半個身子”仍然停留在“超級APP”時代——接入自家陣營的種種服務,本質上是把AI APP做成“超級APP”,高調出發、兜兜轉轉又回到了老路上。
下一個時代的互聯網入口之爭,主角是“超級Agent”的候選選手,競逐焦點則很可能是“AI通用接口”:誰能覆蓋更多用戶和場景、承接更多的生活與工作任務,誰就更有機會成為下一代用戶的第一觸點。
一些廠商已經在做出嘗試。阿里近日公測千問APP,抓住了“辦事”二字:除了聊天足夠聰明外,“能辦事”將是千問APP的一個重要發力方向,正計劃將地圖、外賣、訂票、辦公、學習、購物、健康等各類生活場景接入,戰略目標是打造未來的AI生活入口。
螞蟻靈光的上線,給這場圍繞“超級Agent”的行業大躍遷添加了新的變量。讓用戶自創AI應用的思路,揭示了AI入口的第一性原理——超級Agent,首先得足夠好用;也折射出螞蟻對于“超級Agent”樣貌的構想和探索。
以前,各大科技公司做AI,強調的是APP體量、基礎模型性能、芯片算力規模等指標。但現在,AI競爭將決定下一代互聯網入口的歸屬,大廠之間的比拼,也正從“誰的顯卡多”“誰的日活高”等轉向“誰能承載核心需求”“誰能滿足細分需求”。
這也預示著,AI競爭從“信息層”轉向“功能層”。超級Agent不僅是流量入口、娛樂入口,更是服務入口、生產力入口。
此前,螞蟻圍繞“有用”深耕二十多年,打磨了技術產品,沉淀了用戶和口碑。如今,當AI競爭范式轉化,超級Agent的入口價值被快速放大、突破信息邊界后,螞蟻正以靈光等“三駕馬車”為探路先鋒,率先啟動生態躍遷。