1、客戶溝通。在頭腦中建立了一定的思維模式后，就要開始進行第二步。首先在寫方案的時，要明白客戶的生意目標是什么？為了達成這個目標，目前面臨的阻礙是什么？ 針對這個障礙，我們對消費者進行洞察，找到和消費者溝通的核心方向。那就要實現和客戶的深度溝通，有時我們不知道客戶要什么，輸出的內容不一定是客戶想要的。但是營銷人作為一個“雙重服務”的身份，對于前端消費者和后端客戶都需要負責，學會與客戶溝通是第一步。 2、營銷閉環。營銷以產品（product）為核心，消費者購買的是產品的使用價值。這個產品應該賣多少錢，這就是價格；在哪里賣？，這就是渠道，用什么樣的促銷/推廣方式，在整體的營銷路徑中，要給客戶提供一個營銷閉環，將其帶入情境中，才能說服客戶。 3、“電商法則”。所謂電商法則，在很多網絡營銷的套路中，都完成的很好。比如微商裂變以及現在的短視頻裂變，從小紅書到快手，都是用的此類方式。這意味著朋友分享的商品內容會引起用戶的注意，然后激發用戶的興趣，并且對這個商品進行搜索，最終導致購買行為的產生，購買成功后再分享這個信息給自己的朋友，閉環完成。 4、宏觀模型。營銷人要學會塑造宏觀模型，在做任何企業戰略時，都需要考慮目前市場面對的大環境，以及企業自身能力，洞察企業是否有占據地勢優勢。以及外部的消費者需求，這樣才能判斷做出來的產品是否可得人心。這樣的宏觀模型恰恰是所有營銷人都應當考慮的。 5、市場環境，外部的宏觀模型中，我們還應當考慮當地市場的一些客觀情況，尤其目前企業出海已經成為了一種趨勢，對于當地市場的政治因素。政治制度、政府政策、國家的產業政策、相關法律及法規等；經濟因素。經濟發展水平、規模、增長率、政府收支、通貨膨脹率等；社會因素。有人口、價值觀念、道德水平等；技術因素。高新技術、工藝技術和基礎研究的突破性進展。 結語：上期《一個營銷人的“方案”修養》中，我們講了很多在營銷方案，在本期《一個營銷人的“方案”修養》中，我們主要講了在營銷方案產出過程中的一系列方法，下期中，我們將為你講述營銷后期的“長線發展”，敬請關注。
