聊正題之前，先跟大家分享一個小故事。

小鎮上，有黑熊、白熊、棕熊三位賣家，他們特點各不相同：黑熊機靈、白熊有錢、棕熊隨和。某天小鎮上出現了一臺可以讓每個人共享心情、狀態的神奇機器，三位大佬都覺得看到了商機，黑熊策劃了一個“尋找小鎮上的黑”線上優惠活動；白熊聘請了100個人給他發試用體驗、吆喝打廣告；棕熊則選擇跟村民們做好朋友，通過神奇機器跟大家互動、逗樂，可喜可賀的是三位老板小店的業績都有了很大提升。

OK，故事就到這里。【神奇機器】代表【移動互聯網】，而【三只熊】正是這個時代下的【企業品牌】，他們看到自己獨有的閃光點，采取了不同的品牌運營模式，都取得了很好的營銷效果。那你的品牌究竟適合什么樣的運營路線呢？接下來，就結合具體案例跟大家聊聊這個話題。

一、自帶流量型選手：話題無價，巧玩活用

何謂自帶流量型選手？簡單來說，要么產品有話題，要么品牌有話題。

舉例而言，品牌有話題的代表，像可口可樂，一個生生把圣誕老人從綠色變成紅色的傳統品牌。另一類，像杜蕾斯就屬于產品有話題的一派，與TT相關的關鍵詞：性、愛情、生活、男女、欲望，哪個都是自帶流量的創意必備，那就杜杜教科書式的運營玩法講講如何將“自帶流量”從大家的優勢變成你的……優勢。

杜蕾斯：逆向思維往往比從眾更容易出彩

對于杜蕾斯而言，產品的特殊領域讓它有很多自帶敏感屬性但又頗受大眾歡迎的點可以借，但要想與眾不同，就要看到不同于競品的品牌營銷切入點，逆向思維就是很重要的一點。

逆向思維第一式：不要重口味，只要小清新

比如說，同一個熱點，別的品牌看到的可能是欲望，是八卦，那你就要玩小清新：

杜杜：“你說這一口，很有夏天的感覺。”

杜杜說：“#宋仲基宋慧喬結婚#      ，日后請多多交流喲”

逆向思維第二式：拒絕生活化，擁抱小心機

比如說，跟sex完全不沾邊的動作——坐電梯，你卻可以巧妙地搭個車：

杜杜說：“你好，請問你愿意做我的私人電梯嗎？

如果愿意，以后你就只能在我心里上上下下，在我身體里進進出出。”

像這樣尋找毫無關聯中的關聯，杜蕾斯玩得還不少，再比如這個：

杜杜說，“USB中的生活哲理，你記住了嗎”

有句俗語說，藝術來源于生活，創意同樣如此，好壞的區別就在于你看待事物的角度，是從眾，還是別具一格。所以，如果你的品牌自帶流量，自帶話題，那么請珍惜并且試試看學會用逆向思維讓自己脫穎而出。

二、不差錢型選手：要好不要“壕”，少即是多

4A公司一把抓，大小Campaign一起上。這是當前很多品牌選擇的“砸錢式”玩法，有錢任性，有錢省心，但是不是真的“有錢”就“省心”了呢？

現狀是，很多企業花了錢，也并沒有省心，投入產出比的值低到心碎。那我想送給這些品牌運營人一句話，less is more，并非做的多，就是最好的。不差錢型選手很多，這里以今年京東618營銷為例，學習一下他們是怎么做到“舍得花錢，且花得到位”。

京東：先定調，再挑形式

4A的慣用套路是，TVC創意圖H5地推全都來一套，而在考慮這些形式之前，你作為花錢方首先看到的應該是正常品牌營銷活動的核心調性，就京東而言，他們清楚地知道：砸了錢不是放手的開始，而是做決策、盯效果的開始。

比如說今年的618，京東從當下人們的生活狀態入手，人人都很忙碌，但人人也都有對高質量生活的需求，于是定下了“打破忙碌，一起618”的主題。

在這個主題之下，又推出了情懷牌TVC，魔性、搞笑的病毒視頻，地鐵、電梯廣告等豐富的內容去做支撐。

情懷牌TVC↓↓↓

（京東618宣傳片《打破忙碌》TVC：http://www.digitaling.com/projects/21791.html）

病毒視頻↓↓↓

（《618》：https://v.qq.com/x/page/x05071pq58r.html）

（《年中在召喚》：https://v.qq.com/x/page/v0507elwacy.html）

地鐵廣告↓↓↓

電梯海報↓↓↓

通過一系列聽覺、視覺、感覺上的鋪墊，帶動用戶情緒，并一致地落到“打破忙碌”這個主題上來，豐富又不顯老套。只能說，確實有錢，且錢都“砸”向了一處，當你手里也有這么多錢時……嗯，你就看著辦吧

三、人格化路線型選手：放飛自我有法寶，互動創意湊熱鬧

如果你的品牌，不具備天然的敏感話題，又不想用砸錢這種性價比不太高的運營模式，不要擔心，還有第三種你可以選，那就是：走人格化路線。什么是人格化，換句話說就是你的品牌給大眾留下的印象不再是一個商品，或是一個標志，而是一個有血有肉的人。

選擇這條路的企業也不少，做的比較好的，比如說：海爾、拉卡拉、神州專車等等。這里以拉卡拉為例，跟大家探討一下好的人格化路線該怎么規劃。

放飛自我第一寶：平等的開聊

人人都是自媒體的時代里，你的消費人群開始自帶傳播力。官方認證的微博、微信，幾乎成為企業標配，那如何更好地運用這些渠道，除了一味的信息輸出外，積極互動也是重中之重。

比如，你可以這樣開聊：

你也可以這樣：

放飛自我第二寶：老司機得會開各種車

可以說，“創意”這個詞在所有品牌人頭疼詞匯榜大概是排前三的，那這里有幾個老司機慣用的思路供你們參考。

創意思路一：歷史人文活學活用，產品賣點巧藏其中。

創意思路二：湊熱鬧有方法，反應迅速搶先機；科普實用有人轉，情懷共鳴是榜樣。

年初，曾經婚禮請遍半個娛樂圈的教主夫婦又有大事情，Angelababy生了小baby。

消息發布后不到10分鐘，這張借勢海報就點燃了朋友圈，“錢生錢”的切入點堪稱絕妙。

雖然百分之九十九的國人已經對國足失去信心了，但每次大賽前還是情不自禁地各種想象，世界杯預選賽在即，14億中國人又一次懷著一顆被虐慣的心YY：你會不會突然地出線……

這場“中伊大戰”熱點賽跑中，可以說，這一張贏得很徹底，當天，這張海報被球迷們用情撫摸了個遍，單曲循環ing……直到比賽結束還在耳邊回響……

房價上漲，單身率飆升，北漂、上漂、深漂各種“漂一族”人群的急速擴張，“生活”這兩個字變得頗具槽點。結合了產品功能，給出“認真生活”的呼吁，又戳中了一幫背井離鄉的當代年輕人的小心心……只能說，這個扎心套路，妥妥的。

看完這些，不由感嘆藍V也是會玩兒的，他家還有一些H5我也是很服氣的，推薦一個上線不到三小時破10W+的給你們感受一下，傳送門見下圖

長按二維碼識別即可

綜上所述，如果用一個公式概括人格化運營的有效法則，即：親和力的互動+推陳出新的創意+無時不在的熱點=有品牌烙印的人格化。做到以上幾點，以更有意思、零距離的方式，告訴粉絲產品的優勢和賣點，去跟他們做朋友，將是互聯網時代更受歡迎的品牌運營方法，適用性也更加廣泛。

看到這里，想必大家根據自家品牌特性，也都已經對號入座了，哪種方式更適合你家的品牌調性，就快快用起來吧。希望能給你們有所幫助，感謝閱讀。