近日，2017中國廣告長城獎"媒介營銷獎"和"互動創(chuàng)意獎"頒獎典禮在長沙舉行，美團(tuán)點(diǎn)評餐飲平臺戰(zhàn)略大客戶部與小楊生煎共同打造的“小楊生煎玩性大開，顛覆傳統(tǒng)小食印象“項(xiàng)目從眾多作品中脫穎而出，獲得媒介營銷獎銀獎。除此外，美團(tuán)點(diǎn)評餐飲平臺戰(zhàn)略大客戶部還斬獲2個(gè)銅獎、5個(gè)優(yōu)秀獎。

隨著餐飲行業(yè)逐步進(jìn)入“下半場”的激烈爭奪，用戶有效觸達(dá)、用戶留存轉(zhuǎn)化以及運(yùn)營需求升級已成為商家面臨的幾大問題。美團(tuán)點(diǎn)評擁有6億用戶和千萬家美食合作商戶，沉淀了海量吃貨的行為數(shù)據(jù)，同時(shí)業(yè)務(wù)涉及電影、酒店、旅游、外賣等業(yè)務(wù)，能全方位覆蓋用戶的生活場景，借助這些優(yōu)勢美團(tuán)點(diǎn)評能幫助商家解決用戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化等痛點(diǎn)。

以獲得媒介營銷獎銀獎的案例“小楊生煎玩性大開，顛覆傳統(tǒng)小食印象“為例，十一黃金周期間，美團(tuán)點(diǎn)評借助“周邊游”業(yè)務(wù)積累的大數(shù)據(jù)以及LBS技術(shù)精準(zhǔn)判斷以及鎖定來上海的旅游人群。針對這些人群，在出游高峰期間，幫助小楊生煎定向派發(fā)了4萬張新生產(chǎn)品生煎券，將小楊生煎這一上海本土小食成功打造出“上海名點(diǎn)”的形象。

據(jù)介紹，這是美團(tuán)點(diǎn)評將“餐飲”與其“周邊游”業(yè)務(wù)相結(jié)合的一個(gè)嘗試，實(shí)際上，餐飲還可以和很多其他消費(fèi)場景相結(jié)合，比如電影、酒店等，這些場景都可以顯示餐飲品牌信息，連接起用戶的消費(fèi)需求，這種精準(zhǔn)觸達(dá)和周邊觸達(dá)就是“餐飲+”。

有營銷界人士表示，以前中國本土餐飲品牌極少被營銷屆關(guān)注到，一些營銷領(lǐng)域的大獎也幾乎被快消、汽車、日化這些品類的企業(yè)壟斷。而“餐飲+周邊游”的跨界嘗試，讓小楊生煎這個(gè)中國本土餐飲企業(yè)，第一次成為中國廣告節(jié)長城獎案例。餐飲品牌在營銷大獎上的嶄露頭角也表明了“餐飲+”能夠?yàn)椴惋嬓袠I(yè)賦能，助餐飲企業(yè)打開營銷想象力，拓寬可觸達(dá)的邊界。

除此外，美團(tuán)點(diǎn)評還通過在用戶場景搭建多維度觸點(diǎn)以及技術(shù)革新來賦能商戶。比如獲得互動創(chuàng)意獎銅獎的“賽百味美味隨心DIY，場景體驗(yàn)營銷”。美團(tuán)點(diǎn)評將賽百味線下點(diǎn)餐場景轉(zhuǎn)移至線上，利用DIY互動形式讓消費(fèi)者及時(shí)了解線上新品，深度體驗(yàn)點(diǎn)餐步驟，引流線下門店消費(fèi)。同時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評還利用大眾點(diǎn)評平臺大數(shù)據(jù)，對用戶進(jìn)行精細(xì)篩選，重點(diǎn)覆蓋優(yōu)質(zhì)用戶，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動前后，賽百味日均品牌搜索次數(shù)增長了7倍，整體帶來到店消費(fèi)人數(shù)為活動前的3倍。

事實(shí)上，作為領(lǐng)先的生活服務(wù)智能營銷平臺，美團(tuán)點(diǎn)評一直致力于為商戶提供智能化營銷體驗(yàn)。早在今年7月，美團(tuán)點(diǎn)評推出了“Co-Line Marketing線上線下一體化營銷”新理念，其內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心，覆蓋生活全場景，利用數(shù)據(jù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的體驗(yàn)式營銷。而在不久前舉辦的美團(tuán)點(diǎn)評首屆“Co-Line Marketing智能營銷峰會”上海站上，美團(tuán)點(diǎn)評提出了三重賦能，即通過對餐飲商家的場景賦能、營銷賦能以及技術(shù)賦能的三重助力，為商戶打造出更成熟的營銷環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)營銷進(jìn)入了下半場，美團(tuán)點(diǎn)評也從關(guān)注C端用戶體驗(yàn)到同時(shí)關(guān)注B端商家的運(yùn)營、營銷等各個(gè)方面。長城獎獎項(xiàng)的獲得只是美團(tuán)點(diǎn)評服務(wù)商家、賦能商家的一個(gè)縮影。未來，美團(tuán)點(diǎn)評將繼續(xù)利用技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，持續(xù)幫助商家打造有品質(zhì)的營銷項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值增長。