全球新冠肺炎確診病例累計超過了1300萬,世界抗疫形勢仍然不容樂觀;但如何應對“疫情下”的危機、重啟“疫情后”的發展已經擺到眾多行業領導者面前。7月15日,來自中英兩國政府、行業組織、企業的60余名代表線上相聚,研討“后疫情時代的廣告營銷國際合作”。這次視頻會議由英國廣告協會(AA)、中國廣告協會(CAA)、中國服務貿易協會(CATIS)及IAA中國聯合舉辦,13名發言嘉賓在線分享了應對疫情危機的積極舉措,對后疫情時代加強廣告業國際交流、促進中英兩國創意產業貿易等進行了探討交流。會議還組織了中英企業合作對接等活動。
加強合作是應對危機的良藥
中英互為重要經貿合作伙伴。英國是中國在歐洲最大投資目的地、第二大貿易伙伴和外資來源地,而中國是英國全球第五、亞洲最大貿易伙伴。新冠肺炎疫情對兩國經濟、貿易都帶來巨大沖擊,如何應對“疫情之下”危機、開拓“疫情后”新局面是與會者共同關心的話題。
商務部歐洲司三處處長楊廣元表示,疫情爆發以來,中英雙方互相捐資捐物,支持對方抗擊疫情。在英方抗疫的關鍵階段,中方協助英方在華采購了價值數億英鎊的醫療物資。這次新冠疫情給全球經濟造成重創,中英經貿關系也受到巨大影響。今年1-5月,中英雙邊貿易額278.5億美元,較去年同期下降15.8%,對英出口下降15.3%,自英進口下降16.7%。如下半年沒有較大變化,今年雙邊貿易額將可能低于2013年(700億美元)的水平。在這種情況下,更加需要雙方政府、行業組織、企業加強交流,形成合力,共同維護多邊體制和自由貿易,抵制單邊行為和貿易保護主義。
他認為,新冠肺炎疫情蔓延對中國進一步擴大開放提出更大挑戰,但并不影響中國擴大對外開放的決心和步伐。在當前特殊時期,人與人之間的、企業之間的、國家之間的相互理解、尊重、信任顯得尤其重要。
他表示,脫歐后的英國在積極推行全球化英國(Global Britain)戰略,大力倡導自由貿易、多邊主義。中國愿意和英國政府、雙方行業組織、企業繼續緊密協作,共同做大中英經貿合作的“蛋糕”。
英國國際貿易署(DIT)創意、生活方式和學習總監Rupert Daniels說,世界的變化非常迅速,數字廣告與數字營銷的力量巨大。英國是國際廣告業的中心,吸引了全球的廣告業人才,有很多國際品牌駐足。英國是歐洲最大的廣告市場,尤其是在數字以及創意廣告方面。
他認為,中國品牌將產品和服務不斷推向國際市場,尋求在國際市場上占有更大的份額。疫情之下兩國企業正在尋求走出困境的有效辦法,大家有共同的需求,也有共同的意愿,也一定能夠找到共同的路徑。
他表示,英國國際貿易署將積極支持行業組織和企業加強與中國同行的交流,共同分享廣告創意和數字營銷的經驗和知識,推動雙方合作不斷深入。
中英廣告創意合作潛力巨大
廣告是經濟發展的晴雨表,是引導消費、塑造品牌、促進經濟增長和文化繁榮的重要力量,廣告業的發展對于推動傳統貿易和新業態貿易具有重要意義。加強中英兩國廣告營銷合作是本次會議的主題。
中國廣告協會會長張國華認為,在中國政府和人民有力抗擊下,中國新冠肺炎疫情已經得到有效控制,取得階段性的勝利,中國各種經濟活動,包括廣告正在逐漸恢復正常,正在重啟。中國是世界第二大經濟體,廣告市場也已經躍居世界第二位,廣告業有很大的市場空間。隨著經濟恢復,廣告業也在復蘇,表現出很強的韌性,也蘊藏著很多發展機會和很大的增長空間。英國是現代廣告業的發源地之一,英國創意產業發達,具有很鮮明的特色,有像WPP這樣的廣告傳媒巨頭,也有各種活躍的創意熱店。兩國廣告業具有很強的互補性,合作潛力巨大。
他表示,新冠肺炎大流行正在導致一場空前的全球經濟危機,全球廣告業正經歷著經濟下行和經濟結構調整的巨大壓力,中英兩國的行業交流和合作顯得尤其重要。對此,中國廣告協會、英國廣告協會與世界各地的同行一樣,希望加強交流合作,共同應對挑戰,有效推動行業恢復和發展,進而推動兩國貿易的增長。
英國廣告協會(AA)首席執行官Stephen Woodford表示,理解對方是持續合作的基石,所以雙方需要不停地溝通交流,更加深度地了解雙方市場、了解彼此。英方也在緊密尋求國際合作、國際貿易增長以及國際投資。
他認為,數字領域領先全球,這是中國與英國的共同點。很多中國的廣告企業已經在英國落地生根,英國的廣告企業也非常想要進入中國市場。
他說:“中國是我們最先想要合作的國家之一,中國是我們非常重要的合作伙伴,我相信我們一定會共同加深關系,增強合作。”
英國廣告從業者協會(IPA)營銷策略執行總監、英國廣告出口聯盟 (UKAEG)主席 Janet Hull說,數字貿易為中英廣告行業的合作發展帶來新機遇。英國創意產業正處于發展的黃金時期。英國成立了廣告出口聯盟,將加強與中國的交流與合作,推動英國企業積極開拓中國市場,促進雙邊貿易有力增長,達到更高水平。
中英數字貿易迎來新機遇
新冠肺炎疫情爆發以來,人們的消費方式和工作方式發生了重大變化,從而客觀上加速了企業的數字化進程,加快了數字貿易的發展。中國已經是全球第二大數字經濟體,在全球市值排名前20的科技企業中,中國企業占據半壁江山。與會代表對加強數字貿易寄予了很大的期待。
中國服務貿易協會(CATIS)常務副秘書長田國鋒說,隨著全球數字技術的飛速發展,數字貿易呈現出新的特征。數字技術將不可貿易的服務可貿易化,改變了貿易結構,提升了服務貿易在貿易中的比重。數字技術改變了人們的消費習慣,跨境電子商務成為了國際貿易新模式。實體商品逐漸數字技術化,國際貿易交易的主要內容也由產品貿易、中間產品貿易向數字貿易轉變。
他認為,中英在數字貿易合作方面存在發展的新機遇。一方面,中國企業可以與英國企業分享數字化轉型的成功經驗;另一方面,英國企業也可利用其在傳統經濟中的優勢為中國外貿企業的數字化發展提供更多空間。在數字經濟框架、市場監管與國際戰略合作方面,中英雙方可在數字貿易市場潛力的發掘和秩序維護監管方面進行進一步合作,在國際多邊合作中發揮更大作用。
新冠肺炎疫情的爆發在很大程度上推動了醫藥行業的數字化轉型,也帶動了互聯網醫療服務企業的迅猛發展,“微醫”就是其中之一。微醫集團唐橋科技(杭州)有限公司總經理、微醫集團副總裁楊金鈺介紹,新冠肺炎疫情爆發伊始,微醫就開辟疫情防控“空中救援”,實行全國義診實時救助。隨著疫情形勢變化,微醫及時推出武漢等地復診購藥服務,并搭建全球平臺服務海外抗疫。截止到2020年7月1日,在線醫生累計6.2萬人,義診服務206萬人次,日峰值問診量28萬人次,累計訪問量1.6億人次,服務覆蓋國家220個國家地區。
他表示,全球抗疫平臺建設運營,客觀上使得微醫的國際服務提前進入公司發展日程。微醫將在技術、服務、品牌三個維度,加強國際研究、合作,使“地球村”更多的人享受到微醫優質互聯網醫療服務。
英國群英(Crowd)公司創始人兼首席執行官Fast Forward公司聯合創始人Jamie Sergeant說,數字技術可以為客戶提供一站式智慧整合品牌營銷解決方案,形成一個多市場出口計劃。西方社交媒體是品牌傳播的“新大陸”,中國品牌在海外營銷應當對此予以高度重視。
他表示,中國是一個非常令人興奮的市場。作為全球十大戰略大數據品牌營銷機構之一的群英已經幫助了很多中國的企業在不同的領域開拓市場、樹立品牌。中國營商環境越來越具有吸引力,一些其他國家的伙伴也加入到中國團隊工作,大家都是非常好的朋友,對中國市場非常有信心。
乒創數字科技公司(Ping Pong Digital)聯合創始人兼董事Jimmy Robinson分享了公司如何幫助高等教育、零售業、美妝業客戶應對疫情的經驗。“生活不是等著暴風雨過去,而是學會在風雨中跳舞”,他說,“在疫情當前尤其是如此,我們不能坐等風暴過去,必須要學習,必須要學會在逆境中適應”。
文化賦予品牌力量
中英兩國都是具有悠久歷史和文化傳統的國家。如何以廣告創意引領貿易增長、促進文化交流,與會代表重視文化對品牌塑造的重要作用,對不同品牌如何在文化差異的背景下汲取本土文化力量提出看法。
杰爾(Cheil)集團大中華區首席執行官周佩蓮認為,在全球疫情的影響下,中國作為率先復工的國家之一,有著更大的營銷機會。品牌要想在中國市場大有作為,在電子商務和直播大行其道的當下,尊重本地人才的價值,汲取本土文化營養,創新合作方式以及保持科技領先,仍然是永恒的真理。
她分享了杰爾集團協助德國大眾汲取本土文化因素進行品牌營銷的案例。她表示,唯一不變的是變化本身,廣告營銷行業更加注重創新,創新不只是由數據驅動的,更依賴于人們的創意。她還建議,外企在開拓中國市場時一定要向著正確的方向去堅持,堅持能夠帶來成功,帶來業績增長。
吉尼斯世界紀錄東亞中東北非高級副總裁Marco Frigatti分享了眾多中國企業疫情期間打破吉尼斯紀錄的商業案例。他表示,創意、尊重當地文化、洞察市場趨勢、接受顛覆以及線上線下一體化是中國市場的成功之道。
伽藍集團(JALA)是中國知名美妝企業。成立20年來,創建了包括美素、自然堂、春夏、珀芙研、植物智慧和como在內的6個品牌。伽藍集團國際事業部CEO錢榮生說,新冠疫情對集團的發展方向和戰略產生了非常大的影響,也影響了公司的決策方式。疫情爆發后的前六周,他們取消了 39 個項目,但是也同時出人意料地加速了 123 個項目。
他表示,伽藍集團是中國化妝品領域內領先的科技美妝企業,作為最早的出口國際的美妝品牌,自然堂將“始于自然、師于自然”,以最佳的方式打入國際市場,將中國文化、東方之美和科技帶給全球的消費者。
Across the Pond公司首席執行官Julie Cohen說,“每個品牌都需要一個故事。我們發現,創造美麗的、令人信服的難忘的品牌故事對企業很重要。我們非常重視中國市場的開拓,也理解到了什么叫‘中國速度’”。
“疫情的新常態下,企業需要想清楚如何適應變化來滿足客戶的需要。”她說,“客戶的疫情故事成為宣傳品牌的很好題材。我們看到機會,通過遠程電影制作來展示他們的故事。我們改變創作的方式,大家在世界各地,卻能夠利用技術平臺做出感人的作品。我們幫助客戶傳播品牌、文化,也找到更大的發展空間,也讓我們變得更加開放 。”









