
8月8日至9日,四川九寨溝、新疆精河相繼發(fā)生的地震牽動(dòng)了全國各地同胞的心,上到國家人民軍隊(duì)和醫(yī)療組織,下到民間救援機(jī)構(gòu)和互助團(tuán)隊(duì),都加入了這場積極而有序的救助行動(dòng)中。隨著新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,更多的災(zāi)區(qū)信息和權(quán)威專業(yè)的救援知識(shí)得以通過社交媒體平臺(tái)得到擴(kuò)散,讓救助不再陷入盲目誤區(qū)。

隨著,一條條朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā),地震救援的綠色通道被理性讓開。眾多專業(yè)的醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)和媒體也通過微博發(fā)布及時(shí)實(shí)用的急救攻略,讓這些真正有用的“救災(zāi)干貨”以最快的速度擴(kuò)散到震區(qū)。8月9日下午6點(diǎn),人民日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)布了一篇題為《為生命轉(zhuǎn)發(fā)!三分鐘學(xué)會(huì)地震外傷出血急救》微博,截止10日中午,這條微博就被轉(zhuǎn)發(fā)了近萬次。

其中不乏知名學(xué)者于丹、最火國博講解員河森堡等眾多名人黃V;

以及揚(yáng)子晚報(bào)、環(huán)球資訊廣播、法制晚報(bào)、大河報(bào)等數(shù)十位千百萬粉絲級(jí)藍(lán)V,覆蓋人數(shù)近1億2000萬人。

讓近百位微博大號(hào)的競相轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散的這支三分鐘的視頻,到底藏著什么秘密?
神奇的三分鐘
打開這兩天的微博,會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是關(guān)于地震急救逃生的攻略,為何這支視頻能得到人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威官方媒體和急救機(jī)構(gòu)的主動(dòng)擴(kuò)散?仔細(xì)看完會(huì)發(fā)現(xiàn)視頻有幾個(gè)特點(diǎn):
實(shí)操性強(qiáng)

很多網(wǎng)上的急救攻略大多是漫畫圖文的形式,信息傳遞不夠直觀明確。而這支攻略用的是現(xiàn)場指導(dǎo)的視頻方式,結(jié)合救援環(huán)境,利用仿真模型,遵循步驟,講解得十分細(xì)致。完全能看著視頻邊學(xué)邊做,這對(duì)于醫(yī)療資源不足交通受阻的災(zāi)區(qū)來說,在一定程度上能解決很多人的燃眉之急。
及時(shí)的針對(duì)性
我們經(jīng)常見到的急救攻略往往普及得非常全面,但基本都是泛泛而談,缺乏針對(duì)性。而這支視頻中講的是專門針對(duì)外傷出血的急救。因?yàn)榈卣鹨呀?jīng)發(fā)生,對(duì)于災(zāi)區(qū)相比更需要的是震后急救而不是逃生, 而地震后最常見的就是外傷出血的情況,針對(duì)這一意外的臨時(shí)救治能夠在醫(yī)療資源到達(dá)之前極大程度避免進(jìn)一步的傷亡。

權(quán)威專家親身上陣
視頻中的急救知識(shí)并非點(diǎn)到而止,因?yàn)槠湓緦儆诟顿M(fèi)視頻,所以講解得非常透徹,干貨很多。從傷口包扎的力度,繃帶纏繞的寬度,到怎么讀秒計(jì)時(shí)(比如讀1001,1002比讀1,2更加精確),甚至包括如何方便醫(yī)生之后更好救護(hù)等問題都進(jìn)行了演示,還有針對(duì)不同環(huán)境的多種止血急救辦法,十分詳實(shí)。

而在視頻中親身上陣講解演示的北京120急救中心副主任陳志,堪稱“中國急救第一人”。在國內(nèi)急救領(lǐng)域,幾乎沒有人不認(rèn)識(shí)他。

他在2006年就獲得了第一屆全國急救技能大賽個(gè)人和團(tuán)體冠軍,被授予“全國醫(yī)療急救技術(shù)狀元”稱號(hào)。他還曾擔(dān)任第五屆全國急診急救技能大賽總裁判長,第一屆和第二屆全國急救導(dǎo)師授課技能大賽總裁判長。
2007-2008年在北京奧組委醫(yī)療衛(wèi)生處負(fù)責(zé)北京奧運(yùn)會(huì)醫(yī)療急救項(xiàng)目組織與管理,獨(dú)立編寫了《北京奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)醫(yī)療急救技術(shù)規(guī)范手冊》。
2009年在北京急救中心/北京急救醫(yī)療培訓(xùn)中心工作至今,為各省市120系統(tǒng)及急診、CCU/ICU等臨床科室培訓(xùn)了數(shù)千余名技術(shù)骨干和規(guī)范化急救醫(yī)療培訓(xùn)講師。
此外他還曾應(yīng)邀參與了美國心臟協(xié)會(huì)2010年國際復(fù)蘇指南科學(xué)大會(huì)及2015年國際復(fù)蘇指南制定工作。2014年被選為國際創(chuàng)傷生命支持理事會(huì)核心理事,在大陸發(fā)展了14個(gè)ITLS培訓(xùn)基地。央視等眾多媒體平臺(tái)都對(duì)其進(jìn)行過多次報(bào)道。
地震發(fā)生之后,陳志老師也專門錄制了一期地震逃生急救的特別節(jié)目,并重點(diǎn)普及了幾個(gè)不被大眾熟知的逃生和急救誤區(qū),比如所謂救命的“三角空間”其實(shí)并不安全;

以及不能再?zèng)]用充分準(zhǔn)備的情況下將人或者傷肢從重物下解救,不能隨意搬抬疑似有脊椎骨折的傷員,四肢骨折突出的部位不要復(fù)位等等。

情懷的價(jià)值效應(yīng)
天災(zāi)無法被人力扭轉(zhuǎn),我們能做的是,給予那些正在遭受不幸的人們以實(shí)際幫助和精神支持。

所以這兩天所有的社交平臺(tái)上隨處可見各種為災(zāi)區(qū)祈福的海報(bào)和相關(guān)話題。這其中很多都是夾帶了“蹭關(guān)注”的私心,這種想法也并非多么十惡不赦,一邊獻(xiàn)出了公益愛心,一邊推廣了品牌,可以說是兼顧了情懷和商業(yè)的“雙贏”。
但有些品牌曬出了一張連五毛設(shè)計(jì)費(fèi)都不值的祈福海報(bào),然后長篇大論的推銷自己的產(chǎn)品服務(wù),這就有點(diǎn)招人反感了。
無論對(duì)于一個(gè)網(wǎng)民個(gè)體,還是一個(gè)企業(yè)組織,在社交媒體上的每一次發(fā)聲,都映射著自身的態(tài)度價(jià)值觀,也影響著大眾對(duì)其品牌的接受度。如果初衷和出發(fā)點(diǎn)不是真誠的,那么其每一次的發(fā)聲都會(huì)變成網(wǎng)友討伐的口沫。

這支三分鐘的視頻截選自陳志醫(yī)生在一個(gè)“核桃Live” APP上的付費(fèi)急救課程,視頻中除了右下角和視頻結(jié)尾的一個(gè)標(biāo)示版權(quán)的核桃Live logo,沒有任何品牌露出。在視頻的評(píng)論中,有下載了該APP的網(wǎng)友稱,核桃Live上關(guān)于地震意外急救的付費(fèi)課程都已經(jīng)悄悄變更為免費(fèi)觀看下載。這才是一個(gè)品牌在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)有的態(tài)度情懷和形象,大愛無言,高下立判。

其實(shí)營銷推廣的最高境界就是“無招勝有招”,與其想方設(shè)法去吆喝博眼球,不如踏實(shí)經(jīng)營自己,自然會(huì)有無數(shù)的擁躉為你喝彩擴(kuò)散。只問安靜生長,自然滿院芬芳。










