
從追求物質消費到追求精神消費升級,中產階層消費行為開始進入營銷人的觀察視野。著名財經作家吳曉波曾經提出三個“新”定義中產階層的價值觀概念,分別是新消費、新審美和新連接。 新消費是指從追求物質消費到注重自我修養升級,愿意為滿足精神需求的體驗和服務買單;新審美指的是具有較為專業的美學理念,對美有堅定和個性化的理解,不會為普適性的大眾美學而隨波逐流;新連接是利用互聯網連接與自己具有相似消費觀、價值觀的人,從而形成一個圈層。 從這3個中產定義來看,他們具有比以往更加明確的滿足自身愿望、追其自我價值提升的需求,同時,也是營銷人在制作廣告時需要適應的新消費觀。那么,營銷人該如何主動命中這類中產消費者的視線呢? 同一品類的不同品牌在互相競爭、互相模仿,產出的產品或服務容易同質化,而嚴重同質化商品由于細微的差異,價格上也會遭遇同行的相互廝殺、壓價,因此,物美價廉的商品就誕生了。但是物美價廉的商品除了滿足實用性的需求之外,似乎對品質要求不高,這恰恰是中產消費者所不討喜的。相反,凸顯高品質、高性價比的商品更受中產消費者的青睞。 X米精品家電以高性價比、高品質的特點,為中小資家庭提高了生活質感。其中,M家互聯網烘洗一體機,廣告文案突出1小時即穿即洗、“集合滾筒洗衣機和烘干機功能”洗烘一體,解決傳統洗衣機的洗衣慢、耗、占地的低效節奏,米家將洗、烘功能集于一身,騰出生活空間,也擴展了精神自由空間;BLDC變頻節能、一級效能、省水省電,從技術上俘獲了追求高性價比的中產消費者,實現幸福感和獲得感;智能空氣洗,除菌率達99%、20種特漬洗等廣告文案,解決追求健康的中產一族。 中產消費者偏愛審美內涵上具有個性的品牌或產品。無論是食品、服飾、住房等生存必需品,還是電腦、手機等融入群體社會的必需品,抑或是展現自我價值的興趣、手表、首飾、皮包等必需品,這類有個性的商品能夠間接代表自己、突出自己獨特的一面。 在營銷上則需要注重品牌傳達出的個性。 O派家居廣告突出一生一次的婚紗要定制,心中喜愛的衣柜也需要定制,最后整體突出全屋定制的全新個性化消費模式。歐派家居不僅在營銷上突出定制設計,還突出“博納精深”和“高端興趣定制”的方案,在收納和審美上的理念上,完全符合中產消費者對高端生活方式的追求。 另外,在線教育行業個性化定制課程服務尤其明顯,尤其是大班式教學不能照顧全部學生的弊端,很多有一定消費能力的中產消費者更偏向于自家孩子接受一對一專屬教育服務,滿足對教育的高質、高效渴求。一部分教育品牌,尤其是51talk在線英語,產品廣告突出了重要賣點:1對1外教,專屬學習服務,加上小孩子做背書,真誠地突出了品牌活力。 F太《媽媽的時間機器》是一則故事廣告,講述了一個偽“真實”的真實故事。一個叫做方須臾的家庭主婦僅利用每天1小時的時間完成了一部影響世界的科幻故事,故事的最后突出每個媽媽都需要一個方太洗碗機(時間機器),節省更多時間多做有意義的事情。這則故事片廣告利用虛構故事突出了方太“洗水槽洗碗機”省時的賣點,但是這種長視頻廣告已經不能完全打動中產消費者了,他們雖然喜歡有故事的品牌,但是虛構的品牌故事往往被記住的是故事,而不是品牌或產品本身。 略微生硬的故事品牌廣告已經不合時代,更不能輕易打動喜愛“自我表達”的中產消費者。也許,一個跟生活情感聯系密切、為消費者發聲的品牌故事更受歡迎。品牌在打造自身個性形象的同時還需要營造出共鳴,深入按動消費者內心的情感按鈕,實現消費者與品牌的關系“綁定”。其中,野獸派花店在將消費者故事融入產品這一塊最為典型。 Y獸派花店,花卉設計師通過引導顧客說出自己的情感故事,再根據故事定制一款能真正表達顧客情感的花束,每一束花偶讀潛藏著一個真實的、有感情、有靈魂的耐人尋味的故事。《胡歌Y獸派宣傳片》廣告,展現了一個充滿精心雕飾花束的房間,設計師詢問主角平常的興趣愛好以及私人愛好,展現了Y獸派花店的略加點綴的形象品牌故事,這是一則柔情又深入觀感的廣告,使場景深入消費者內心,用內容生產的方式打造了Y獸派花店的品牌壁壘。 打造感動中產階層消費者內心的營銷廣告,需要洞察大眾消費的普遍趨勢,研究并發展“精準觸及”中產消費者的傳播策略,使要營造的文化內涵融入品牌或產品,深入內心世界,引起其精神價值共鳴。這類“走心”營銷模式,有望成為觸達中產消費者的高效模式。 免責聲明: 本文章部分信息來源于互聯網并表示感謝。免責聲明:本網站所收集的部分公開資料來源于互聯網,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。本站部分作品是由網友自主投稿和發布、編輯整理上傳,對此類作品本站僅提供交流平臺,不為其版權負責。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品,請與我們取得聯系,我們會及時修改或刪除。聯系方式:020-38814986。 責編:舞文弄墨














