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當疫情砍預算的時候,品牌營銷在做什么?


今年年初突如其來的疫情觸發了經濟衰退的按鈕,全世界餐飲、旅游業、小企業包括某些大型企業開始了一輪裁員、關店、減預算的風波。品牌營銷因此遭遇了前所未有的困難。



近日,美國某家大型石油品牌公司裁員1.4萬,裁員風波一直在上演。就在年初,某家開心水飲料品牌也由于銷售量下滑,采取縮減各個地區的門店和裁員的決定。除此之外,其他餐飲行業比如BSK、m記、HBW等等品牌都選擇永久關閉部分門店。這一系列采取縮減開支的品牌顯然被迫進入了逆境。另外,外部營銷環境已發生巨變,品牌必須采取相應的營銷對策并開始行動。


一、
營銷預算:減掉還是增加?


某家公關公司的上半年營收同比增加了超過46個百分比,但是利潤是同比卻下降了30個百分比。可見,其一直使用賠本的方式做營銷,賺了不少曝光,但是轉化效果估計甚微。因為,疫情之下,品牌需要優先保證生存,再考慮其營銷的效果。相比其他廣告傳媒品牌,其營收和利潤在上半年都出現了下滑。那么,面對此種境遇,建議品牌根據自身品牌屬性和營銷具體收益來選擇縮減或者增加預算的準備。


上半年電影院、實體餐飲、旅游等等依靠出門消費的行業需求嚴重萎縮,品牌減少預算是理智之選。在國家呼吁導致的消費者“宅”需求經濟影響下,品牌增加預算也難以搶占市場份額的情況下,建議品牌營銷減少或者不預算。比如,某快樂水飲料品牌應該削減院線、餐廳的廣告預算。如今后疫情時代,其品牌也開始縮減了一部分的品類(此30%的品類只占據了總銷量的1%),以應對霧霾大環境。不過,從消費者對健康、性價比等行消費需求的影響之下,為應對其他主打健康的競品對市場份額的搶占,品牌營銷也到了該調整預算的階段了。



特殊環境下還加強了消費者對互聯網的依賴,5G技術也使移動互聯網飛速發展。因此,在符合自身特性的情況下,品牌在線互聯網營銷預算可以增加。某些在疫情中顯現出巨大增長價值的某些品牌已經增長了預算,在線教育、醫療、在線休閑娛樂行業的增長尤為明顯。某些在疫情中顯現出巨大增長價值的某些品牌已經增加了預算投入。比如BJ就疫情消費者居家時間變多,于是在洗護產品上增加了不少預算,并獲得很好的轉化。另外,無論是疫情影響,還是數字技術升級,品牌營銷也必須擁抱數字化,實現數字化轉型。



二、
品牌營銷的具體對策


說到數字化轉型,品牌營銷面對疫情首先要做的就是擁抱數字化,為品牌注入創新,增加轉化率。對于轉化,行業已經創造出了許多營銷新玩法,比如跨界營銷、直播電商、整合營銷、周邊產品營銷等營銷模式。應對后疫情時代,品牌營銷更加需要將內容娛樂化,提高消費者的接受程度,不能再像過去那樣使用傳統的硬廣洗腦模式。比如M記就特別愛玩產品周邊營銷和跨界營銷模式,它善于利用品牌調性開發一系列含有該品牌色系的新產品比如襪子、玩具、服飾、美妝品等,極具創意地吸引了一大批各個年齡段消費者的注意力,引發其購買意愿,有效提升了品牌知名度和影響力。



由于疫情的原因,原本重量級國際性的體育賽事均暫停了。那么,明年可能將會是品牌進行體育營銷的一個著力點。明年的歐洲杯和東京奧運會,2022年的北京冬奧會、杭州亞運會等等。未來3年品牌營銷可以在體育營銷上做好準備。如何在體育營銷中發揮效果,曾有知名品牌總裁總結了三點,值得品牌借鑒。其一,品牌需要根據自身特性匹配體育營銷資源。其二,創造高質量的定制化創新內容,以適應體育賽事本身的龐大的流量、熱度等自帶的資源。其三,根據實時賽事,從而實時監控營銷投放效果,再優化品牌營銷內容和強化消費者的即時情感。



結語:疫情給品牌及消費者帶去了前所未有的影響。不過,同時也誕生了許多創意十足的新型營銷模式。2020品牌需要一顆高瞻遠矚的戰略眼光、強大洞察力和執行力,以應對今后未知的商場局勢。



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