話不多說(shuō)
先上個(gè)圖

請(qǐng)問(wèn)有多少朋友覺(jué)得
圖片中的是餓了么騎手
這些朋友請(qǐng)和我一起
恭喜餓了么
品牌形象和認(rèn)知已經(jīng)成功打入了
我們這些用戶的心智

好吧,揭曉正確答案
其實(shí)大家從標(biāo)題應(yīng)該也知道了
這其實(shí)是家樂(lè)福的配送員
前幾天,家樂(lè)福發(fā)了一支宣傳廣告片
借自家配送員工作群像
致敬疫情防控期間堅(jiān)守崗位
服務(wù)消費(fèi)者的最美逆行者們
本來(lái)挺好一事兒
結(jié)果卻有不少網(wǎng)友來(lái)拆臺(tái)
“家樂(lè)福,你怎么給餓了么打廣告?”
先來(lái)看看這支宣傳片中
家樂(lè)福和餓了么制服的相似度
首先是餓了么的藍(lán)騎士套裝
長(zhǎng)這樣
大家應(yīng)該很熟悉了
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然后是家樂(lè)福視頻中的套裝
藍(lán)色頭盔
▼

藍(lán)色套裝
▼

換個(gè)角度看一看
▼

側(cè)面也來(lái)一張
側(cè)面應(yīng)該是相似度最高的了
▼

雖然仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)
兩者的區(qū)別其實(shí)挺大的
比如家樂(lè)福制服是一套的有背帶褲
餓了么的制服其實(shí)對(duì)下裝沒(méi)有要求
而且帽子制服保溫箱logo特多
但是乍一看的話
很多人的第一反應(yīng)
還是會(huì)想起餓了么
▼





精心制作結(jié)果為他人做嫁衣
家樂(lè)福官方估計(jì)也是
感到頭很大

從開(kāi)始的郁悶
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到后來(lái)的看開(kāi)
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到最后的豁達(dá)
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好笑中又有點(diǎn)心疼
這一系列從無(wú)語(yǔ)到大氣的回應(yīng)
讓家樂(lè)福也賺足了好感

這串哭笑不得的撞衫烏龍背后
不得不說(shuō),在品牌辨識(shí)度這方面
餓了么和美團(tuán)做的是真的不錯(cuò)
首先是基于品牌色的心智符號(hào)打造
餓了么的藍(lán)、美團(tuán)的黃
體現(xiàn)在服務(wù)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面
logo、app界面設(shè)計(jì)、騎手制服...
通過(guò)重復(fù)、強(qiáng)調(diào)顏色的長(zhǎng)期傳播
逐漸將品牌和顏色畫(huà)上等號(hào)
所以我們一看到家樂(lè)福的藍(lán)色制服
會(huì)下意識(shí)的想起餓了么
其次是品牌形象的建設(shè)
前段時(shí)間沸沸揚(yáng)揚(yáng)的外賣(mài)小哥頭盔大戰(zhàn)
通過(guò)千奇百怪的頭盔和你來(lái)我往的較量
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個(gè)性擬人化的品牌形象就建立起來(lái)了
奇奇怪怪相愛(ài)相殺的品牌CP也增加了
話題上去了熱度起來(lái)了
簡(jiǎn)直是年度聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)精選案例啊
所以說(shuō)啊,家樂(lè)福
這波被認(rèn)錯(cuò)不冤
雖然你的品牌色也是藍(lán)色
但誰(shuí)叫人家餓了么先下手為強(qiáng)
還在品牌形象上下了苦功呢
不是你太弱
是它太強(qiáng)了啊
從這次撞衫烏龍事件就可以看出來(lái)
品牌辨識(shí)度對(duì)品牌來(lái)說(shuō)有多重要
怪不得今年有好多品牌們
一個(gè)接一個(gè)的開(kāi)始換品牌色、換logo
但是打造高品牌辨識(shí)度
也不是那么容易的事情
費(fèi)心費(fèi)錢(qián)費(fèi)力
有時(shí)候還得看運(yùn)氣

最后,一句話總結(jié)這件事:
撞衫不可怕
誰(shuí)不出名誰(shuí)尷尬
你怎么看?











